2月16日，鍛造公司召開(kāi)踐行“品牌向上戰(zhàn)略”宣講及研討會(huì)，邀請(qǐng)到商用車(chē)公司DCPW部邱鶯部長(zhǎng)，對(duì)品牌向上戰(zhàn)略進(jìn)行了系統(tǒng)闡釋。通過(guò)這次學(xué)習(xí)研討，再次加深了我對(duì)品牌向上戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和反思。在去年召開(kāi)的第三次黨代會(huì)上，東風(fēng)商用車(chē)黨委提出了品牌向上戰(zhàn)略。這是東風(fēng)商用車(chē)面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境、傾聽(tīng)客戶之聲提出的大戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略對(duì)“十四五”商用車(chē)的發(fā)展提出了更高目標(biāo)，事關(guān)東風(fēng)商用車(chē)的健康發(fā)展和每一名員工的切身利益。

東風(fēng)鍛造有限公司黨委書(shū)記  張華

    作為長(zhǎng)期在市場(chǎng)一線摸爬滾打的一名老戰(zhàn)士，我對(duì)近幾年?yáng)|風(fēng)商用車(chē)市面臨的處境有著切膚之痛。當(dāng)前，汽車(chē)市場(chǎng)收縮，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，東風(fēng)商用車(chē)的形勢(shì)非常嚴(yán)峻。東風(fēng)商用車(chē)從當(dāng)年的市場(chǎng)領(lǐng)跑者到追趕者。此時(shí)此刻，黨代會(huì)提出品牌向上戰(zhàn)略，這是解決當(dāng)前問(wèn)題的一劑良藥。
      三分規(guī)劃，七分落實(shí)，再好的戰(zhàn)略假如無(wú)法落地就是紙上談兵。實(shí)施一個(gè)大戰(zhàn)略，對(duì)基層單位來(lái)說(shuō)首先要找到一個(gè)落腳點(diǎn)和切入口，要結(jié)合實(shí)際知道自己要做什么，制定措施支撐戰(zhàn)略落地?，F(xiàn)在，我已經(jīng)從營(yíng)銷(xiāo)一線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到制造單元，通過(guò)近幾個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，使我深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有槍?zhuān)瑳](méi)有炮，敵人不會(huì)給我們?cè)欤荒茏约涸?！要想打勝仗必須建設(shè)好大后方，沒(méi)有好炮彈，只能敗仗！如何生產(chǎn)好“炮彈”？周書(shū)記明確要求，對(duì)制造單元來(lái)說(shuō)，支撐品牌向上一是要樹(shù)立全員客戶意識(shí)， 二是要把DCPW做到極致。

    對(duì)第二點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)怎么做，鍛造公司的相關(guān)部門(mén)已經(jīng)制定計(jì)劃，正在有序推進(jìn)實(shí)施。對(duì)第一點(diǎn)，作為一名黨委書(shū)記，我想談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

    我認(rèn)為，樹(shù)立全員的客戶意識(shí)是公司商業(yè)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。汽車(chē)市場(chǎng)是一個(gè)完全開(kāi)放全面競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，也是一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)。市場(chǎng)也是一個(gè)角斗場(chǎng)，而客戶就是決定企業(yè)生死的裁判員。所以，要想奪回市場(chǎng)，就必須樹(shù)立全員質(zhì)量意識(shí)，為客戶著想，提供客戶滿意的商品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。 

    但在堅(jiān)持客戶至上的同時(shí)，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)、特別是在黨建工作中也要堅(jiān)持“員工為本”的思想，也就是習(xí)近平總書(shū)記所說(shuō)的“人民情懷”。市占率的下滑，客戶的抱怨，歸根結(jié)底還是我們的商品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力有問(wèn)題。而競(jìng)爭(zhēng)力的提升，不僅是制度、流程、體系，歸根結(jié)底是人心，是我們的員工熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位，愿意生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。假如我們的員工對(duì)我們的企業(yè)有抱怨、對(duì)工作有抱怨，就一定會(huì)生產(chǎn)出讓客戶抱怨的產(chǎn)品。客戶意識(shí)和員工為本表里如一，并行不悖。在某種意義上，員工也是管理者的客戶， 也是需要呵護(hù)關(guān)愛(ài)的。假如只有客戶意識(shí)而忘記的員工為本，要想實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)，無(wú)異于緣木求魚(yú)。
    作為黨委書(shū)記，我從黨建的角度對(duì)踐行品牌向上戰(zhàn)略向黨群部門(mén)出了要求。要求在推進(jìn)品牌向上戰(zhàn)略工作做到“三箭齊發(fā)”，要以文化為引領(lǐng)，以黨建工作為抓手，以管理改善為落腳點(diǎn)。具體講：第一，要不斷推進(jìn)《推進(jìn)黨建、管理、文化三融合，賦能發(fā)展》黨建課題，促進(jìn)鑄鍛文化融合，以文化為紐帶，把員工的心緊緊連接在一起，心往一處想，勁往一處使，真正樹(shù)立客戶意識(shí)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為自己創(chuàng)造幸福。第二，黨建工作要以統(tǒng)一思想為中心，定期開(kāi)展形勢(shì)目標(biāo)教育，讓員工了解公司面臨的形勢(shì)，知道工作重點(diǎn)和奮斗目標(biāo)。要真實(shí)收集員工意見(jiàn)，針對(duì)意見(jiàn)比較集中突出問(wèn)題，要進(jìn)行專(zhuān)題研究，制定改進(jìn)措施，及時(shí)反饋處理結(jié)果，做到有求必應(yīng)，有難必幫。第三，要對(duì)標(biāo)品牌向上戰(zhàn)略，促進(jìn)以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的內(nèi)部管理改善。倡導(dǎo)人人創(chuàng)造價(jià)值、人人分享價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念。發(fā)動(dòng)每一名黨員開(kāi)展“我的客戶是誰(shuí)？我為客戶創(chuàng)造了什么價(jià)值？還能為客戶做什么”大討論，從我做起生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品，創(chuàng)造高品質(zhì)生活。

    每一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我們不僅要有危機(jī)意識(shí)，也要有堅(jiān)定的信念，要在市場(chǎng)的驚濤駭浪中保持定力。盡管東風(fēng)商用車(chē)目前遇到了暫時(shí)困難，但是不能喪失信心，沒(méi)有退路就是勝利之路，看到困難就是解決困難的開(kāi)始。我們東風(fēng)商用車(chē)歷經(jīng)困難輝煌，已經(jīng)百煉成鋼，有商用車(chē)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的全力支持，不信東風(fēng)喚不回，我堅(jiān)信品牌向上的戰(zhàn)略目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)！